トップPC修理・サポート価格表

PC修理・サポート 価格表

下記技術サポート料金は、その作業に対する基本料金となっております。機種や実際の作業内容により、料金が変動する場合がございます。

お見積もりをご呈示してからの作業となります。

技術サポート料金について

技術サポート料金は以下のようになります。

診断料 ¥3,000(税別) + 技術サポート料(作業内容により異なります)

実際に作業をご依頼いただいた場合の作業例・料金例はこちらをご覧ください

ページ先頭へ戻る

技術サポート料金表

技術サポート内容 単位 料金(税別)
各種手数料 表の先頭へ
診断料(修理不能・修理キャンセルの場合でも診断料のみ頂きます。あらかじめご了承ください) 1台 ¥3,000
特殊作業キャンセル料(メーカー保守部品が必要な場合のお見積り後のキャンセル料) 1件 ¥10,000
ソフトウェア関連 表の先頭へ
OS・システム
OSのリカバリ作業(工場出荷時の状態に戻します。リカバリCDが必要です) 1台 ¥8,000
OSの再インストール(リカバリCDを使わない場合。OSのディスクが必要です) 1台 ¥10,000
接続機器のドライバのインストール 1台 +¥5,000
接続機器のドライバのアップデート 1台 ¥5,000
OSの初期設定(パソコンの初期設定作業) 1台 ¥3,000
ユーザーアカウントの追加設定(ユーザーアカウントの追加作成および基本設定) 1アカウント ¥3,000
OSのサービスパック適用(Windowsを最新のSPまで更新,Windowsのアップデート作業) 1台 ¥5,000
PC内蔵テレビ機能設定(TVチューナーソフトおよびアンテナ基本設定) 1台 ¥5,000
Boot Camp設定(MacOSX LeopardにWindowsをインストールします) 1台 ¥15,000
ReadyBoost設定(WindowsVistaのReadyBoost設定、部品代USBメモリ4GB代込み) 1台 ¥6,500
リカバリーディスク作成(リカバリーディスク作成可能な機種でリカバリCD/DVDの作成作業) 1台 ¥7,500
OSの起動復旧、システム修復(部品交換を伴わない場合) 1台 ¥12,000
その他システムトラブル解決(ソフトの動作不良、エラー解決など) 1台 ¥10,000
アプリケーション
アプリケーションソフトのインストール(ソフトは別途用意) 1本 ¥2,500
アプリケーションソフトのアップデート 1本 ¥2,000
アプリケーションソフトのアンインストール(削除) 1本 ¥2,500
ソフトウェア開発 別途お見積り
ウイルス対策
ウィルス対策ソフトのインストール(ソフトは別途用意) 1本 ¥5,000
ウィルス対策ソフトのアップデート(ウィルス定義ファイルを最新版まで更新) 1回 ¥1,000
ウィルス対策ソフトのアンインストール(正常にアンインストールできない場合) 1回 ¥5,000
ウィルス+スパイウェアのチェック(対策ソフトがインストールされていること) 1回 ¥1,000
ウィルス駆除 1件 ¥5,000
スパイウェア駆除 1件 ¥8,000
ウィルス+スパイウェア駆除 1回 ¥12,000
ハードウェア関連 表の先頭へ
メモリ・ハードディスク
パソコン基本セッティング(パソコン本体+ディスプレイ接続と設定、動作確認) 1台 ¥6,000
メモリの交換・増設(デスクトップPC) 1台 ¥3,000
メモリの交換・増設(ノート型PC) 1台 ¥4,000
ハードディスクの交換・増設(デスクトップPC) 1台 ¥4,000
ハードディスクの交換・増設(一体型PC) 1台 ¥6,000
ハードディスクの交換・増設(スリムタイプPC) 1台 ¥9,000
ハードディスクの交換・増設(ノート型PC) 1台 ¥2,000
ハードディスクの交換・増設(小型ノートPC・分解の難しいノート型PC) 1台 ¥4,000
ハードディスクのフォーマット 1台 ¥5,000
ハードディスクのパーティション設定 1台 ¥7,000
周辺機器(ドライバインストールまで行います)
プリンタ(接続と設定、動作確認) 1台・PC1台 ¥2,000
スキャナ(接続と設定、動作確認) 1台・PC1台 ¥2,000
家庭用複合機(接続と設定、動作確認) 1台・PC1台 ¥8,000
ネットワークプリンタ(パソコン1台との接続と設定、動作確認) 1台・PC1台 ¥10,000
ネットワークプリンタ(追加)(既存のネットワークプリンタにパソコン1台の追加設定) 1台 ¥2,000
ネットワーク接続ストレージ(NAS)(NAS1台とPC1台の設置と設定、動作確認) 1台・PC1台 ¥10,000
ネットワーク接続ストレージ(追加)(設定済みのNAS1台にPC1台を追加設定、動作確認) 1台 ¥2,000
Webカメラ(取付と設定、動作確認、部品代別途) 1台 ¥4,000
ヘッドセット(取付と設定、動作確認、部品代別途) 1台 ¥2,000
iPod設定&レッスン(iPodの設定と基本的な使い方、1時間まで) 1台 ¥8,000
デジタルカメラ接続設定 1台 ¥6,000
デジカメ画像取込&編集(パソコンへの画像取込と基本的な画像編集、1時間まで) 1台 ¥10,000
デジタルビデオカメラ接続設定 1台 ¥6,000
ビデオカメラ映像取込&編集(パソコンへの映像取込と基本的な映像編集、1時間まで) 1台 ¥10,000
PC内蔵機器(ドライバインストールまで行います)
LANボード(PCIカードタイプ)(取付と設定、動作確認) 1台 ¥5,000
LANカード(PCカード/USBアダプタタイプ)(取付と設定、動作確認) 1台 ¥4,000
TVチューナー&キャプチャ機器(取付と設定、動作確認、操作指導は除く) 1台 ¥8,000
ビデオカード・サウンドカード(取付と設定、動作確認、部品代別途) 1台 ¥4,000
CD等光学ドライブ(取付と設定、動作確認、部品代別途) 1台 ¥3,000
その他内蔵機器(取付と設定、動作確認、部品代別途) 1台 ¥5,000
ハードウェアアップグレード(上記以外のCPUなど各パーツの交換) 1台 別途お見積り
PCゲーム動作の最適化
(ご希望にあわせ、ハードウェアのアップグレードを致します。部品代別途)
1台 ¥10,000
その他ハードウェアトラブル解決(上記に該当しないハードウェアトラブルの解決) 1台 ¥10,000
ネットワーク・LAN・インターネット関連 表の先頭へ
インターネット接続設定
ダイヤルアップ接続設定 1台 ¥3,000
ISDN接続設定 1台 ¥3,000
ADSL接続設定(フレッツ) 1台 ¥5,000
光接続設定(フレッツ) 1台 ¥5,000
ケーブル接続設定 1台 ¥5,000
データ通信カード接続設定(ドライバ組み込み含む) 1台 ¥10,000
ルーター機能基本設定 1台 ¥5,000
ルーター機能詳細設定(ポート開放・NAT設定など) 1台 ¥10,000
ネットワーク・LAN設定
無線LAN設定(親機1台+子機1台の接続設定) 1台 ¥6,000
無線LAN子機設定(追加)(既存の無線LAN環境に子機1台の追加接続) 1台 ¥3,000
無線LANセキュリティ設定(親機1台+子機1台のセキュリティ設定) 1台 ¥3,000
無線LAN子機セキュリティ設定(追加) 1台 ¥1,000
PLC(電力線通信)アダプタ設定(親機1台+子機1台のPLC接続設定) 1台 ¥5,000
PLC(電力線通信)アダプタ設定(子機追加) 1台 ¥3,000
ネットワーク構築の基本設定(HUBを使用してネットワークの構築作業、PC2台まで) 2台まで ¥15,000
ネットワーク構築の追加設定(既存ネットワークへのPC追加設定作業) 1台 ¥3,000
ファイル共有設定(ネットワークに接続されているPCのフォルダ共有設定) 1台 ¥4,000
回線障害診断料金
(インターネット接続が、ADSL・光回線または環境が原因で正常に通信できない場合)
1回 ¥5,000
インターネットメール設定
メールアカウントの設定 1アカウント ¥3,000
メールフィルタの設定(メールの振り分け設定、3条件まで) 1アカウント ¥2,000
メールフィルタの追加設定(メールの振り分け設定、3条件まで) 1アカウント ¥1,000
メールアドレスの取得代行(プロバイダ等の追加メールアドレス取得代行) 1アドレス ¥5,000
インターネット・メールトラブル解決
(インターネット接続不良やメール送受信不良等のトラブル解決)
1台 ¥8,000
その他インターネット関連
ユーザー登録代行(無料メールアドレス、ブログアカウント、その他ユーザー登録の代行) 1回 ¥2,000
ホームページ開設・登録代行(ホームページ開設時の登録、初期設定) 1回 ¥4,000
ホームページ作成 別途お見積り
データのバックアップ・復旧 表の先頭へ
バックアップ
基本バックアップ作業
※1ユーザー・1メールアカウント・4GBまで
・マイドキュメント内のデータ
・お気に入り(Internet Explorerのみ)
・メールデータ、アドレス帳(Outlook Express、Microsoft Outlookのみ)
・デスクトップ上のデータ
1台 ¥5,000
特殊バックアップ作業
・上記以外のバックアップ(上記以外のメールソフト、各種ソフトのデータなど)
1台 ¥8,000
バックアップ追加作業(追加のログイン1ユーザー) 1ユーザー ¥3,000
メールバックアップ追加作業(追加の1メールアカウント) 1アカウント ¥1,000
バックアップ追加容量(バックアップデータ4GBごと) 1台 ¥1,000
バックアップ保存:CD-R(CD-R1枚へのバックアップ) 1枚 ¥3,000
バックアップ保存:DVD-R(DVD-R1枚へのバックアップ) 1枚 ¥5,000
バックアップ保存:HDD(HDDへのバックアップ、別途HDDが必要になります) 1枚 ¥5,000
バックアップ保存:USBメモリ(USBメモリへのバックアップ、USBメモリ4GB代込み) 1本 ¥9,000
バックアップデータ戻し(単体)(バックアップデータを再設定) 1回 ¥8,000
バックアップデータ戻し(追加)(バックアップデータを再設定) 1回 ¥5,000
HDD丸ごとコピー(HDD内のデータを丸ごと別のHDDにコピー、別途HDDが必要になります) 1台 ¥12,000
データ復旧
HDDのデータ復旧(軽度)(軽度の異常のあるHDDからのデータ復旧) 1台 ¥15,000
HDDのデータ復旧(重度)(重度の異常のあるHDDからのデータ復旧) 1台 別途お見積り
クリーニング・組立・設置など 表の先頭へ
パソコン開梱設置(パソコンの開梱、及び設置作業) 1台 ¥3,000
PC外観クリーニング(デスクトップ・一体型)
(PC外観・ディスプレイ・キーボード・マウスのクリーニング)
1台 ¥4,000
PC外観クリーニング(ノートパソコン)
(PC外観・ディスプレイ・キーボード・マウスのクリーニング)
1台 ¥3,000
PC内部クリーニング(デスクトップ)
(PC内部のホコリなどのクリーニング、熱による動作不良の解消・予防)
1台 ¥2,000
PC内部クリーニング(一体型)
(PC内部のホコリなどのクリーニング、熱による動作不良の解消・予防)
1台 ¥4,000
PC内部クリーニング(ノートパソコン)
(PC内部のホコリなどのクリーニング、熱による動作不良の解消・予防)
1台 ¥5,000
パソコンラックの組立 1台 ¥8,000
パソコンチェアの組立 1台 ¥3,000
パソコン廃棄(不要になったパソコンの廃棄、データ消去作業は別途) 1台 ¥4,000
出張料(交通費込み。平日の当店営業時間内の場合。時間外は割増料金を申し受けます) 表の先頭へ
拠点店舗から10km以内 1回 ¥15,000
距離が10km〜50kmの場合、10kmを超えた分1kmごとに加算 1回・1km ¥1,500
距離が50km以上の場合、50kmを超えた分1kmごとに加算 1回・1km ¥1,300
価格表の先頭へ戻る
ページ先頭へ戻る