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PC修理・サポート 作業例

当店にてPCの修理・技術サポートを行った場合の作業内容・料金の例になります。

各作業に係る料金は、技術サポート料金表を基本としますが、実際の作業内容により料金が増減することがございますので、あらかじめご了承ください。実際の作業前にお見積もりを致します。

このページに記載されている内容は、あくまでも作業の一例であり、実際の機種により作業内容や料金が異なることがございます。

なお、作業内容の組み合わせ等により、割引させていただく場合もございます。

例1 パソコンのリカバリ

パソコンが起動しなくなった、起動しても動作が遅い・おかしい、パソコンを他人に譲りたい、など、パソコンのハードディスクの内容を、パソコンご購入時とほぼ同じ状態に戻す作業を「リカバリ」といいます。

ここでは、単純にパソコンを全くのご購入時の状態にリカバリする(お客様のデータ等は失われます)場合の作業内容・料金を例示します。

この作業をご依頼される場合には、以下の物をご持参ください。

パソコンの機種により、特殊な接続方式の周辺機器をお使いの場合はそちらもご持参ください。

技術サポート内容 単位 料金(税別)
診断料(修理不能・修理キャンセルの場合でも診断料のみ頂きます。あらかじめご了承ください) 1台 ¥3,000
OSのリカバリ作業(工場出荷時の状態に戻します。リカバリCDが必要です) 1台 ¥8,000
OSの初期設定(パソコンの初期設定作業) 1台 ¥3,000
アプリケーションソフトのインストール(付属するソフトの本数により価格が変わります) 1本 ¥2,500
合計 (税別) ¥16,500
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例2 パソコンのリカバリ・データ復元・ネット設定

上記 例1の、パソコンご購入時の状態に戻すリカバリ作業に加え、現在ご使用中のデータ(マイドキュメントやデスクトップ上のデータ、メールデータや「お気に入り」など)を一時バックアップし、リカバリ後にパソコンにデータを戻します。

(なお、各種設定は失われますのであらかじめご了承ください。)

また、パソコンのOSをアップデートし、ご依頼時点で最新の状態に致します(パソコンの安定性を向上し、既知のセキュリティ上の弱点を修正します)。

さらに、お使いのインターネット接続(例としてフレッツ光)とメールの設定を行います。

この作業をご依頼される場合には、以下の物をご持参ください。

パソコンの機種により、特殊な接続方式の周辺機器をお使いの場合はそちらもご持参ください。

技術サポート内容 単位 料金(税別)
診断料(修理不能・修理キャンセルの場合でも診断料のみ頂きます。あらかじめご了承ください) 1台 ¥3,000
OSのリカバリ作業(工場出荷時の状態に戻します。リカバリCDが必要です) 1台 ¥8,000
OSの初期設定(パソコンの初期設定作業) 1台 ¥3,000
OSのサービスパック適用(Windowsを最新のSPまで更新) 1台 ¥5,000
OSのアップデート(Windowsのアップデート作業) 1台 ¥5,000
基本バックアップ作業
※1ユーザー・1メールアカウント・4GBまで
・マイドキュメント内のデータ
・お気に入り(Internet Explorerのみ)
・メールデータ、アドレス帳(Outlook Express、Microsoft Outlookのみ)
・デスクトップ上のデータ
1台 ¥5,000
バックアップデータ戻し(単体)(バックアップデータを再設定) 1回 ¥8,000
光接続設定(フレッツ) 1台 ¥5,000
メールアカウントの設定 1アカウント ¥3,000
アプリケーションソフトのインストール(付属するソフトの本数により価格が変わります) 1本 ¥2,500
合計 (税別) ¥47,500
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